Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, adalua.com sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

adalua.com üzerinde üyelik, sepet ve ödeme işlemi bulunmamaktadır. Ürün satın alma işlemleri yalnızca ADALUA'nın Trendyol mağazası üzerinden yapılır.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: [şirket unvanı]
• MERSİS: [MERSİS]
• Adres: [adres]
• KEP adresi: [KEP adresi]
• E-posta: [e-posta]

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler

adalua.com üzerinden KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir. Bize ilettiğiniz mesajlarda sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli verilerinizi paylaşmamanızı rica ederiz.

Bülten aboneliği

• Veri kategorileri: E-posta adresi; onay kaydı (onayın verildiği tarih, saat ve kanal); İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) yapılan bildirim kaydı. Ad ve soyad istenmez.
• İşleme amacı: Kampanya, yeni ürün ve marka duyurularını içeren ticari elektronik iletilerin gönderilmesi; onay ve ret kayıtlarının mevzuata uygun şekilde tutulması ve İYS'ye bildirilmesi.
• Hukuki sebep: İleti gönderimi için [AVUKAT DOLDURACAK: KVKK m.5/1 açık rıza veya m.5/2 kapsamındaki sebep]; onay kaydının tutulması ve İYS bildirimi için KVKK m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi).
• Toplama yöntemi: Site üzerindeki bülten formu aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla.

Çerez onay kaydı

• Veri kategorileri: Çerez tercihleriniz (kabul, ret, kategori bazında seçim), tercihin tarihi ve saati, tercihin ilişkilendirildiği tarayıcı kimliği.
• İşleme amacı: Çerez tercihlerinizin uygulanması, hatırlanması ve gerektiğinde verilen onayın ispat edilebilmesi.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/2-ç ve/veya m.5/2-e [AVUKAT DOLDURACAK].
• Toplama yöntemi: Çerez tercih paneli aracılığıyla, otomatik yollarla.

Analitik ve pazarlama çerezleri

• Veri kategorileri: Çerez kimlikleri, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, site içi etkileşimler, yönlendiren kaynak.
• İşleme amacı: Site kullanımının ölçülmesi ve geliştirilmesi; reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi; ilgi alanlarınıza uygun reklam gösterilmesi.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/1 açık rıza. Bu çerezler yalnızca onay vermeniz hâlinde çalıştırılır.
• Toplama yöntemi: Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads ve Meta Piksel çerezleri aracılığıyla, otomatik yollarla.

Sunucu taraflı ölçüm olayları

• Veri kategorileri: Ürün görüntüleme ve Trendyol'a yönlendirme tıklaması olayları; bu olaylarla birlikte iletilen IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez kimlikleri.
• İşleme amacı: Reklam ve site performansının ölçülmesi; reklam platformlarına doğru dönüşüm bilgisi sağlanması.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/1 açık rıza. Olaylar yalnızca ilgili çerez kategorisine onay vermeniz hâlinde sunucumuzdan Meta Conversions API ve Google Analytics'e gönderilir.
• Toplama yöntemi: Site ziyaretiniz sırasında, sunucu üzerinden otomatik yollarla.

Hata kaydı

• Veri kategorileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, hatanın oluştuğu sayfa adresi, hata ayrıntısı ve zamanı.
• İşleme amacı: Sitedeki teknik hataların tespiti ve giderilmesi; bilgi güvenliğinin sağlanması.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f (meşru menfaat) [AVUKAT DOLDURACAK].
• Toplama yöntemi: Sentry hata izleme hizmeti aracılığıyla, otomatik yollarla.

İletişim talepleri

• Veri kategorileri: E-posta adresi veya telefon numarası; paylaşmanız hâlinde adınız; mesaj içeriği; iletişim tarihi.
• İşleme amacı: Soru, öneri ve taleplerinizin yanıtlanması; iletişim kayıtlarının tutulması.
• Hukuki sebep: [AVUKAT DOLDURACAK: KVKK m.5/2-c ve/veya m.5/2-f].
• Toplama yöntemi: E-posta ve WhatsApp üzerinden bize yazmanız yoluyla, kısmen otomatik yollarla.

3. Trendyol Üzerinden Verilen Siparişler

Sitedeki ürün düğmeleri sizi ADALUA'nın Trendyol mağazasındaki ilgili ürüne yönlendirir. Sipariş, ödeme, fatura ve teslimat süreçlerinde işlenen kişisel verileriniz Trendyol tarafından kendi veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Bu veriler için Trendyol'un aydınlatma metni ve gizlilik politikaları geçerlidir.

ADALUA, Trendyol mağazasında satıcı olarak, siparişinizin hazırlanması ve teslimi için Trendyol'un ilettiği verileri [AVUKAT DOLDURACAK: satıcı sıfatıyla işlenen veriler ve hukuki sebep] kapsamında işler.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Yurt içi aktarım

• İleti Yönetim Sistemi (İYS): Bülten onay ve ret kayıtlarının bildirilmesi amacıyla, KVKK m.5/2-ç kapsamında.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: Talep hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde, KVKK m.5/2-ç kapsamında.
• Hukuk ve mali danışmanlarımız: [AVUKAT DOLDURACAK: amaç ve hukuki sebep].

Yurt dışı aktarım

Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışmamız nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir:

• Microsoft Azure: Sitenin barındırılması (bölge: [bölge]).
• Azure Communication Services: Bülten e-postalarının gönderilmesi.
• Google (Analytics, Tag Manager, Ads): Site kullanımının ve reklam performansının ölçülmesi; reklam gösterimi.
• Meta (Piksel, Conversions API): Reklam performansının ölçülmesi; reklam gösterimi.
• WhatsApp: İletişim taleplerinin alınması ve yanıtlanması.
• [e-posta hizmet sağlayıcısı]: Bize gönderilen e-postaların alınması ve yanıtlanması.
• Sentry: Teknik hataların kaydedilmesi ve izlenmesi.

Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamında [AVUKAT DOLDURACAK: aktarım mekanizması] çerçevesinde gerçekleştirilir.

5. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Faaliyet bazında saklama süreleri: [AVUKAT/MALİ MÜŞAVİR DOLDURACAK].

6. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Açık rızaya dayalı işlemler için rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bülten aboneliğinizi her e-postadaki abonelikten çıkma bağlantısıyla sonlandırabilirsiniz.

7. Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [e-posta] adresine,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile [KEP adresi] adresine,
• Islak imzalı yazılı başvuru ile [adres] adresine.

Başvurunuzda Tebliğ uyarınca ad, soyad, Türk vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta adresi veya telefon numarası ve talep konusunun bulunması gerekir.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde KVKK m.14 uyarınca Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz.

Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinize ilişkin bilgi için çerez politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.